Halskette mit eingraviertem Fußabdruck

Entspricht Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen? Juwelia bietet Ihnen die Garantie, Ihre Bestellung 14 Tage nach dem Kauf zurückzusenden und Ihr Geld zurück zu erhalten.

Dies ist logischerweise nur bei unbeschädigtem Schmuck möglich, der vorzugsweise in der Originalverpackung zurückgegeben wird. Bitte frankieren Sie das Paket außerdem ausreichend. Nach Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Rechnungsbetrag. Sowohl die Kosten als auch das Risiko des Versands (z. B. wenn ein Paket bei PostNL verloren geht) gehen im Falle einer Rücksendung zu Ihren Lasten. Wenn Sie also sicher sein möchten, dass das Paket bei uns ankommt, senden Sie Ihre Rücksendung per Einschreiben oder als Paket.

Nicht identifizierbare Rücksendungen werden nach Möglichkeit an den Absender zurückgesandt. ACHTUNG! Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

ACHTUNG! Aus hygienischen Gründen dürfen Ohrringe nicht anprobiert werden. Rücksendungen, die diesen Bestimmungen nicht entsprechen, beschädigt, verunreinigt oder verändert sind, können abgelehnt werden und werden daher nicht erstattet.

Sind Sie mit dem von Ihnen bestellten Artikel nicht zufrieden und möchten ihn gegen einen anderen Artikel umtauschen? Was kann! Senden Sie eine Nachricht über die Kontakt Geben Sie dabei deutlich Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an und teilen Sie uns mit, welchen Artikel Sie gerne erhalten möchten (Artikelnummer). Wir kontaktieren Sie dann bezüglich einer möglichen Rückerstattung/Nachzahlung und wie Sie den erhaltenen Artikel am besten an uns zurücksenden können. Eventuell damit verbundene Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Möchten Sie Ihr Paket lieber über ein anderes Versandunternehmen zurückschicken als mit DHL über die Track & Trace-Seite?

Senden Sie Ihr Paket an:

Juwelia
Radonstraße 30
3812 RL Amersfoort

Juwelia ist für die Lieferung guter Produkte verantwortlich. Für Juwelia-Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass wir sicherstellen, dass die gelieferten Produkte nicht kaputt oder beschädigt sind.

Haben Sie unerwartet eine Beschwerde zu einem Artikel? Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice über Kontakt. Erweist sich die Beanstandung als berechtigt, entscheidet Juwelia über Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

Ein Anspruch auf Garantie besteht nicht, wenn:

• Schäden, die durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit verursacht wurden
• normale Abnutzung

Wichtig ist natürlich, dass das von Ihnen bestellte Armband auch tatsächlich zu Ihrem Handgelenk passt. Aus diesem Grund haben wir einige Möglichkeiten aufgelistet, wie Sie Ihre Armbandgröße messen können.

1. Ein vorhandenes Armband verwenden: Besitzen Sie bereits ein vorhandenes Armband, das gut passt? Dann müssen Sie nur noch das Armband mit einem Lineal messen. Auf diese Weise können Sie Ihre Armbandgröße ganz einfach messen.
2. Messen Sie den Umfang Ihres Handgelenks: Sie können den Umfang Ihres Handgelenks messen, um herauszufinden, wie groß Ihr Armband ist. Am besten geht das mit einem Maßband. Platzieren Sie es direkt über der Beule über Ihrem Handgelenk. Hier wird das Armband sitzen. Dann lesen Sie ab, wie viele cm der Umfang beträgt und dann sind Sie fertig!

Wenn Sie Ihre Ringgröße wissen möchten, gibt es mehrere Möglichkeiten, dies herauszufinden. Wir haben einige für Sie aufgelistet, damit Sie Ihre Ringgröße ganz einfach messen können.

1. Einen bereits passenden Ring verwenden: Wenn Sie zu Hause bereits einen Ring haben, der Ihnen bereits gut passt. Dann können Sie Ihren Ring anhand des Innendurchmessers messen. Die Millimeterzahl ist Ihre Ringgröße.
2. Messen mit einem Stück Schnur: Sie können Ihre Ringgröße auch mit einem Stück Schnur messen. Nehmen Sie ein Stück Schnur und wickeln Sie es fest um Ihren Finger. Wenn die Fäden zusammenkommen, zeichnen Sie eine Linie. Dann legen Sie die Schnur der Länge nach aus und messen die Millimeter mit einem Lineal oder Winkelmaß.